Сдать жд билеты онлайн личный кабинет

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Билет, который был приобретен в кассе вокзала, можно сдать по месту его покупки, обратившись в кассу возврата. Чтобы оформить возврат средств, необходимо помимо билета, предъявить и удостоверение личности. Вернуть билет может и третье лицо, по просьбе того, кто ранее его приобрел. В кассе нужно заполнить акт возврата и получить средства за билет, из суммы которых будет удержана комиссия. Ее величина зависит от условий, в которых был сдан билет.

Давайте даже напишу точную сумму, которую я потеряла при сдаче билета.

Правила возврата билетов РЖД после отправления состава Можно ли сдать билет на поезд? Многие пассажиры, которые приобрели билет, но не могут отправиться в путешествие, интересуются: Приказ Минтранса РФ четко гласит, что проездной документ разрешается вернуть жд оператору до отправления состава. Размер возмещения зависит от даты сдачи билета.

Как вернуть электронный билет на поезд. Инструкция для пассажиров

Эти Правила не делают различий между уважительными и неуважительными обстоятельствами, побудившими отказаться от запланированной поездки. Возврат билетов РЖД, купленных в кассе Для снижения финансовых потерь, возвращая билеты, купленные онлайн, или непосредственно в кассе вокзала, нужно ориентироваться в правилах, регулирующих такую процедуру.

Возврат электронных билетов РЖД Если ставший вдруг ненужным еще до даты рейса проездной талон был куплен электронным способом, то есть без посещения реальных ЖД касс и получения бумажного билета, вернуть его проще. Официальный сайт РЖД Правилами возврата предусмотрен возврат электронного билета РЖД через интернет, что можно легко произвести дома, сидя за компьютером.

Поскольку билетов, купленных через интернет, на руки непосредственно покупателю не выдают, — он их самостоятельно распечатывает, то и ехать с ним в место отправки транспорта смысла не имеет. Порядок действий при возврате В первую очередь, чтобы оформить возврат, нужно зайти на официальный сайт РЖД, или информационный портал компании, которая выступала в роли посредника при продаже билетов.

Далее порядок возврата предусматривает посещение ранее созданного своего личного кабинета, и посредством нехитрых подсказок системы отменить, то есть виртуально возвратить покупку. Системой для отмены покупки неиспользованного электронного билета РЖД будет затребован номер электронного купона или заказа электронного билета.

Сколько ждать денег? Сроки возврата денег на указанную в заявлении банковскую карту составляют от 7 до 30 календарных дней с момента регистрации отмены купона на сайте. Как сделать, чтобы деньги пришли быстрее? Увы, только впредь совершать покупки наличным расчетом.

Если вернуть электронный билет решено в личном кабинете или в кассе, полную сумму кассир также не выдаст, — с нее будет удержан специальный железнодорожный сбор и сервисный сбор за интернет-покупку, — это условия Правил.

Сроки для возврата билета На конкретные сроки оформления операции по отказу от слуг перевозки влияет направление маршрута дальнего, местного, дальних и ближних зарубежных следований , и даты отправки рейса.

Отмена билета после того, как поезд уже тронулся в путь, возможна, только вернут меньшую пропорционально сумму дополнительно вычтут обязательный сбор. Например, для поездов местных маршрутов: Возврат билетов РЖД, купленных в кассе Аналогично прошлому году, в правила по возвращению действительного проездного документа на поезд, которым не пожелал в будущем воспользоваться покупатель, остались прежними.

Условия возврата Как и при покупке билета непосредственно в кассе вокзала, несложные условия возвращения потерявшей актуальность покупки требуют личного визита покупателя в кассу. Не обязательно стараться попасть со своим вопросом именно в туже самую кассу, где билет был взят.

Главное, чтобы возврат был совершен в любую из касс, но именно того вокзала, где билет был приобретен. Вместе с проездным документом, который планируется сдать обратно, кассиру ЖД билетов необходимо дополнительно предоставить: Удостоверяющий личность владельца проездного документ должен быть строго оригиналом.

Правилами возврата не допускается предъявление копий, даже надлежаще заверенных. Что делать, если невозможно вернуть билет лично покупателем Если такая ситуация наступила, и владелец билета не имеет возможности сдать его самостоятельно, выход один: Для такой цели придется все-таки лично приехать в нотариальную контору, или вызвать нотариуса на дом.

Вместе с нотариальной доверенностью, в которой указаны права поверенного на сдачу билета в интересах своего доверителя поверенный сможет вернуть проездной. Кроме исключительно оригинала доверенности поверенный в кассу обязан предоставить: Важно знать! Необходимо, чтобы нотариус в доверенности обязательно в полномочиях поверенного указал на возможность получения им денежных средств за возвращенный в кассу билет.

В противном случае денег за билет он не получит, и ему могут даже отказать на этом основании в приеме самого билета. Финансовые потери Для любого перевозчика отказ клиента от услуги — это упущенная выгода.

Чтобы компенсировать ему при добросовестном поведении соответствующие потери, правилами установлены некоторые гарантии в виде удержаний, которые распространяются на первоначальную стоимость услуги. Таким образом, деньги покупателю вернут, но не в полном объеме. На то, сколько теряешь при отказе от услуг перевозчика, влияет: Вся информация о сборах обязательно во всеобщем доступе размещена у перевозчика.

Если деньги за покупку возвращают в кассе, комиссия будет удержана автоматически. Сколько ждать возврата денег Если билет на проезд приобретался за наличный расчет, непосредственно через кассу, при его возврате денежные средства за минусом обязательных удержаний будут сразу же возвращены покупателю по завершении процедуры возврата.

Если же расплачивались за билет с помощью банковского перечисления денег карта, платежное поручение , сроки возврата денег будут намного дольше, — до тридцати календарных дней.

Поскольку Правилами перевозки субъективные причины не востребованности билета не имеют значения, потребовать от перевозчика возврата убытков при, например, опоздании на рейс из-за сломавшегося маршрутного такси, не получится.

Рассказать друзьям:

Инструкция по онлайн-возврату ж/д билетов

Эти Правила не делают различий между уважительными и неуважительными обстоятельствами, побудившими отказаться от запланированной поездки. Возврат билетов РЖД, купленных в кассе Для снижения финансовых потерь, возвращая билеты, купленные онлайн, или непосредственно в кассе вокзала, нужно ориентироваться в правилах, регулирующих такую процедуру. Возврат электронных билетов РЖД Если ставший вдруг ненужным еще до даты рейса проездной талон был куплен электронным способом, то есть без посещения реальных ЖД касс и получения бумажного билета, вернуть его проще. Официальный сайт РЖД Правилами возврата предусмотрен возврат электронного билета РЖД через интернет, что можно легко произвести дома, сидя за компьютером. Поскольку билетов, купленных через интернет, на руки непосредственно покупателю не выдают, — он их самостоятельно распечатывает, то и ехать с ним в место отправки транспорта смысла не имеет. Порядок действий при возврате В первую очередь, чтобы оформить возврат, нужно зайти на официальный сайт РЖД, или информационный портал компании, которая выступала в роли посредника при продаже билетов.

Как сдать билеты на поезд, самолет и автобус

В цену могут включаться сервисные услуги — к ним относится оплата постельного белья. Порядок возврата средств за билет в зависимости от времени сдачи выглядит так: Возможность сдать электронный билет или бланк заказа онлайн исчезает за 1 час до отправления. Если вы решили вернуть билет через час после того, как поезд отправился, то возвратить деньги не получится. Пассажиру также компенсируются страховой сбор и полная стоимость сервисных услуг. Не возвращаются комиссионные сборы Украинской железной дороги и цена услуг онлайн-систем заказа. Для того чтобы воспользоваться этим сервисом необходимо приобрести билеты через " Приват24 " и указать услугу возврата:

Возврат железнодорожных билетов

Общие принципы Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили, а сумма зависит от того, сколько осталось до отправления поезда. Если вы получаете за возврат наличные в кассе на вокзале, у нас в офисе и т. Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Как сдать электронный билет Если вы купили билет на Poezd. Если вы прошли электронную регистрацию, возврат возможен не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции его маршрута например, для поезда Москва — Кисловодск — за час до отправления из Москвы. Если ЭР не пройдена, сдавать неиспользованный билет и оформлять возврат денег можно в любой момент до отправления поезда. Если в вашем заказе несколько билетов, вы можете сдать как все, так и некоторые из них.

Возврат ж/д билетов в Украине: как вернуть билет, купленный онлайн или оффлайн?

Если бланк заказа уже был распечатан в кассе вокзала, вернуть такой билет можно только через кассу. Чтобы сдать билет, обратитесь в кассу возврата вокзала. Вам нужно будет предъявить документ, удостоверяющий личность, и сам распечатанный бланк. После оформления акта возврата вы получите средства за билет за вычетом штрафа, размер которого будет зависеть от того, за сколько времени до отправления поезда был сдан билет. Срок возврата средств — от 10 до 15 банковских дней. При оформлении возврата Бланка заказа, в котором содержится два или больше документов, будет произведен возврат всех документов.

Однако никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств, вынуждающих вносить коррективы в поездки и отменять их.

Наш юрист поможет Вам. Российские железные дороги ввели возможность онлайн-возврата билетов, приобретенных ранее на сайте компании.

Как вернуть железнодорожный билет

Утро с Губернией. GuberniaTV Как вернуть железнодорожный билет? Правила возврата билетов РЖД в году В этом году правила возврата не изменились и достаточно просты. Необходимо проездной документ и паспорт предъявить в билетную кассу и написать соответствующую заявку. Электронные билеты, не оформленный на бланке, сдать можно через личный кабинет сайта, на котором производилась покупка сайт РЖД или посредника. Внимание При возврате по доверенности за других пассажиров необходимы:

Как сдать жд билеты купленные в кассе

Правила оформления электронных проездных документов билетов на сайте Оформление электронных проездных документов билетов на сайте производится не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции отправления поезда. Перед оформлением заказа на покупку электронного проездного документа билета Вам необходимо пройти аутентификацию на сайте, либо зарегистрироваться. Личный пароль необходимо запомнить для просмотра в случае необходимости информации о Ваших заказах. За правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира полную ответственность несет пользователь, оформляющий заказ. В одном заказе может быть оформлено не более 4 электронных проездных документов билетов с указанием персональных данных 4 пассажиров. Во избежание недоразумений и предотвращения опоздания на поезд рекомендуем при оформлении заказов в поезда по маршруту с пересадками выбирать интервал между их прибытием и отправлением не менее 1 часа.

Возврат билетов РЖД

Но по таким правилам можно вернуть не все РЖД билеты: Обоснование причины Любой пассажир имеет право по закону сдать билет РЖД без объяснения причин. Это регламентируется законодательством РФ и внутренним Уставом компании. Ни в кассе, ни на сайте, ни в компании-посреднике никто не будет интересовать причиной сдачи. Уважительные они или неуважительные по мнению пассажира: Если человек опоздал на поезд по вине третьих лиц, то требовать материальную компенсацию следует с непосредственного виновника, а не в кассе вокзала.

Возврат билетов РЖД

Поделиться в социальных сетях: Порой приходится менять дату отъезда, отменять его совсем, а некоторые пассажиры могут просто опоздать к отправлению. Сетевое издание М При этом необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, который указан в билете. Вернуть электронный билет, оформленный на сайте "РЖД" , можно в "личном кабинете".

Как вернуть билет

Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека. Но это не повод паниковать и расстраиваться, поскольку Министерством транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться. Если вы попали в такую ситуацию, то в любом случае имеете право получить назад деньги, заплаченные за билеты, но только в объеме, который регламентируется законодательством. Правила сдачи билетов, приобретенных посредством интернета На сайте rzd-online. Если вы успели сделать заказ, но при этом не прошли процедуру регистрации и авторизации, то вернуть ненужный билет вы можете прямо из личного кабинета. Если же процедура регистрации была пройдена, то для возврата вам нужно учитывать, что операцию можно совершить не позднее, чем за час до отправления состава. К сожалению, из личного кабинета вы этого сделать не сможете, поэтому вам нужно приехать на вокзал начальной точки маршрута и произвести возврат в кассе.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат билетов на поезд через Приватбанк. Гарантированный возврат билета
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 8
  1. Раиса

    Заинтересовала тема в конце про бронирование адвоката. Куда и к кому мне обратиться по этому поводу?

  2. maipersvehah1971

    Спасибо , Тарас , за информацию некоторые нюансы не знал ).

  3. Даниил

    Ну да, разницы нет. Единственное, что в Эстонии, например, без регистрации возможен только одиночный пикет. НО только в тех зонах которые не связаны с государством или посольства-консульства.

  4. mereberbell

    Хлеборезка у этих треснет.

  5. nestdardmabal1988

    Первый Съезд народных депутатов РСФСР,

  6. neutilustring

    Делай что хочешь, до тех пор пока это не нарушает прав и свобод других. Это ведь так просто, но государство не выполняет своих функций. Живём как в средневековье, кто сильный тот и прав. Хозяину плевать на твоё здоровье, государство тоже, других нарожают, защищай себя сам, но только так, что бы не ранить нападающего Все ведь мастера боевых исскуств и способны спокойно голыми руками одолеть собаку или гопника с ножом. В итоге что имеем: Закон один делай что хочешь если сможешь отбиться от потерпевших(

  7. Наталия

    Как этот процесс урегулирован, на случай чего?

  8. Любим

    Спасибо. Я поняла так: я не могу сама решать, куда деньги дела. Надо отчитываться и доказывать или бегать, писать, объясняться. Ужас!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных